Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. június 8.

1. Bevezetés

A jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy a Best Choice („mi”, „minket”, „miénk”) hogyan gyűjti, használja, tárolja és osztja meg a személyes adatokat, amikor Ön a Weboldalunkat és Szolgáltatásainkat használja. Elkötelezettek vagyunk az Ön magánéletének védelme iránt az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) (EU) 2016/679 és a vonatkozó nemzeti adatvédelmi jogszabályokkal összhangban.

Az adatkezelő a [Company Name Ltd.], [Registered Address].

2. Az általunk gyűjtött adatok

A személyes adatok következő kategóriáit gyűjthetjük:

  • Azonosító adatok: teljes név, születési dátum, nem, állampolgárság, hatósági igazolvány száma.
  • Kapcsolattartási adatok: e-mail cím, telefonszám, postai cím.
  • Pénzügyi adatok: a fizetési mód részletei, tranzakciós előzmények, fiókegyenleg.
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa és verziója, eszközazonosítók, cookie-adatok, bejelentkezési időbélyegek.
  • Használati adatok: meglátogatott oldalak, leadott fogadások, a munkamenet időtartama, funkcióhasználat.
  • KYC/AML adatok: személyazonosság-ellenőrzési dokumentumok (útlevél, közüzemi számlák stb.), a pénzeszközök forrására vonatkozó nyilatkozatok.
  • Kommunikációs adatok: ügyfélszolgálati csevegési naplók, e-mail levelezés, panaszok nyilvántartása.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az Ön személyes adatait a GDPR 6. cikke szerinti következő jogalapokon kezeljük:

  • Fiókregisztráció és -kezelés — Szerződés teljesítése (6. cikk (1) bekezdés b) pont)
  • Személyazonosság-ellenőrzés (KYC/AML) — Jogi kötelezettség (6. cikk (1) bekezdés c) pont)
  • Fizetésfeldolgozás — Szerződés teljesítése (6. cikk (1) bekezdés b) pont)
  • Csalásmegelőzés és biztonság — Jogos érdek (6. cikk (1) bekezdés f) pont)
  • Marketingkommunikáció — Hozzájárulás (6. cikk (1) bekezdés a) pont)
  • Felelős szerencsejáték monitorozása — Jogi kötelezettség / Jogos érdek
  • Analitika és szolgáltatásfejlesztés — Jogos érdek (6. cikk (1) bekezdés f) pont)

4. Hogyan használjuk fel az adatait

Személyes adatait a következőkre használjuk fel:

  • fiókjának létrehozása és kezelése;
  • befizetések és kifizetések feldolgozása;
  • az Ön személyazonosságának ellenőrzése az AML/KYC szabályozásoknak megfelelően;
  • csalás, csalárd játék és pénzmosás felderítése és megelőzése;
  • ügyfélszolgálat biztosítása;
  • tranzakciós értesítések, valamint — ahol Ön hozzájárult ehhez — marketingközlemények küldése;
  • felelős szerencsejátékkal kapcsolatos kötelezettségeink teljesítése;
  • jogi és szabályozási követelmények betartása;
  • Szolgáltatásaink fejlesztése analitika révén.

5. Adatmegosztás és harmadik felek

Személyes adatait a következőkkel oszthatjuk meg:

  • KYC/AML ellenőrzési szolgáltatók (pl. személyazonosság-ellenőrzési szolgáltatások);
  • Fizetésfeldolgozók és pénzügyi intézmények;
  • Csalásmegelőzési ügynökségek és ágazati adatbázisok;
  • Szabályozó és engedélyező hatóságok, ha azt jogszabály előírja;
  • Analitikai és technológiai szolgáltatók (adatfeldolgozási megállapodások alapján);
  • Jogi és szakmai tanácsadók a szükséges ismeret elve alapján.

Nem értékesítjük az Ön személyes adatait harmadik feleknek. Minden harmadik fél adatfeldolgozót szerződéses kötelezettségek köteleznek arra, hogy az adatait a GDPR-előírásoknak megfelelően védje.

6. Nemzetközi adattovábbítások

Ha az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk, gondoskodunk a megfelelő garanciák meglétéről, például az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (SCC) vagy ezzel egyenértékű mechanizmusok révén.

7. Adatmegőrzés

Személyes adatait mindaddig megőrizzük, ameddig az a jelen szabályzatban leírt célok teljesítéséhez szükséges, valamint a jogi kötelezettségeinkkel összhangban. Különösen:

  • Fiókadatok: a fiók fennállásának időtartama plusz a lezárást követő 5 év (AML-követelmények);
  • Tranzakciós nyilvántartások: 5–7 év, a pénzügyi szabályozások által előírtak szerint;
  • Marketing-hozzájárulási nyilvántartások: a hozzájárulás visszavonásáig plusz 1 év.

A vonatkozó megőrzési időszak lejárta után az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

8. Az Ön GDPR szerinti jogai

Érintettként Ön a következő jogokkal rendelkezik:

  • Hozzáférési jog — másolatot kaphat a személyes adatairól;
  • Helyesbítéshez való jog — a pontatlan vagy hiányos adatok kijavítása;
  • Törléshez való jog — adatainak törlését kérheti (a jogszabályi megőrzési kötelezettségek függvényében);
  • Korlátozáshoz való jog — bizonyos körülmények között korlátozhatja, hogy hogyan kezeljük az adatait;
  • Adathordozhatósághoz való jog — adatait tagolt, géppel olvasható formátumban kaphatja meg;
  • Tiltakozáshoz való jog — tiltakozhat a jogos érdeken alapuló kezelés vagy a közvetlen üzletszerzés ellen;
  • Hozzájárulás visszavonásához való jog — bármikor, ahol a kezelés hozzájáruláson alapul.

E jogok bármelyikének gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a [privacy@best-choice.website] címen. 30 napon belül válaszolunk. Önnek joga van továbbá panaszt benyújtani a helyi felügyeleti hatóságnál (pl. az illetékes nemzeti adatvédelmi hatóságnál).

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak a jogosulatlan hozzáférés, elvesztés vagy megsemmisülés elleni védelmére. Ezek közé tartozik az adatok továbbítás közbeni titkosítása (TLS), a hozzáférés-szabályozás és a rendszeres biztonsági értékelések. Az internetes adattovábbításnak azonban egyetlen módszere sem 100%-osan biztonságos, és nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot.

10. A szabályzat módosításai

A jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük. A lényeges változásokról e-mailben vagy a Weboldalon elhelyezett értesítésen keresztül tájékoztatjuk Önt. A Szolgáltatások bármely változás hatálybalépését követő további használata a frissített szabályzat elfogadását jelenti.

11. Kapcsolat és adatkezelő

[Company Name Ltd.]
[Registered Address]
Adatvédelmi megkeresések: [privacy@best-choice.website]